Services

garantieGarantie de 3 ans

Des exigences élevées en matière de qualité des produits at autoteile germany, une sélection précise des sources de production, des années d’expérience dans le secteur automobile, des collaborateurs qualifiés disposant d’un savoir-faire technique garantissent l’exigence de qualité requise par nos clients.

oem-qualityOEM-Quality-Line

Une gamme sélectionnée de produits at autoteile germany de production OEM garantit à nos partenaires un niveau de qualité élevé. Une alternative mesurable aux pièces de rechange d’origine.  

TecDoc® Premier Data Supplier

at autoteile germany est un « Premier Data Supplier » officiel de TecDoc®. Ce titre est une reconnaissance du travail détaillé de nos gestionnaires de données et souligne la qualité et la facilité de recherche de nos données de produits au plus haut niveau. Cela permet à nos partenaires de trouver rapidement et de manière fiable la bonne pièce dans notre gamme. Un travail précis est payant, il permet de gagner un temps précieux et d’éviter les réclamations inutiles.

Orientation client

Satisfaire les besoins de nos clients et résoudre les problèmes de nos partenaires est notre mission quotidienne. Pour ce faire, nous entretenons des contacts réguliers et attachons une grande importance à une coopération durable et économiquement rentable, conformément à notre devise « associated parts and partners ».

logisticsLogistique

Grâce à notre longue expérience dans ce domaine, nous disposons d’un vaste réseau logistique et nous sommes en mesure de proposer des solutions rapides et personnalisées. Cela inclut la préparation rapide et sans complications des documents d’exportation demandés, tels que la déclaration d’exportation ATLAS, les certificats d’origine, EUR.1 et autres.

non-stopLivraison 24/7

Grâce à nos systèmes de commande automatique (connexion API et boutique en ligne) et à une excellente structure logistique, nous offrons déjà à nos clients, dans plus de 50 pays, une livraison rapide, simple et à temps.

Qu’il s’agisse d’un envoi de colis (en express ou standard) ou de palettes, nous garantissons une livraison conforme à vos exigences afin d’économiser du temps et de l’argent et de garantir au client final une réparation et une résolution de problème rapides.

Instructions d’installation

Pour garantir une installation professionnelle de nos produits de qualité sophistiquée, nous proposons des instructions d’installation pour les groupes de produits suivants:

Chaque jour, nous faisons de notre mieux pour garantir la meilleure qualité possible de nos produits.


Pour garantir que les produits d’Autoteile Germany arrivent intacts et dans les meilleures conditions possibles chez nos clients à travers le monde, chaque pièce bénéficie d’un emballage personnalisé, ce qui permet de protéger les produits plus efficacement contre les dommages pendant le transport. Pour certains produits spéciaux, par exemple les compresseurs de suspension pneumatique, les capteurs NOx ou les moteurs de hayon électrique, nous livrons avec un insert en mousse ou un rembourrage supplémentaire dans la boîte. Nous sommes d’avis que les produits sensibles ou les pièces avec des unités électroniques doivent être emballés avec une qualité correspondante.

Une consommation excessive et inutile d’emballages pollue notre environnement. Des montagnes de déchets sont produites, les océans sont pollués et une proportion significative des emballages est fabriquée à partir de matières premières fossiles.

Grâce au recyclage et à la réutilisation, nous apportons une contribution importante à la réduction de notre impact environnemental. C’est pourquoi nous utilisons plusieurs fois les cartons d’expédition et seuls les cartons inutilisables et endommagés sont recyclés.

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Une exigence élevée quant au niveau de qualité de nos pièces automobiles ainsi qu'une politique de prix transparente et harmonisée constituent une base fiable pour notre succès commun. Nous apprécions le contact personnel avec nos partenaires commerciaux et sommes prêts à répondre à vos exigences et à relever vos défis individuels.