Servicios

garantie3 años de garantía

Las altas exigencias en la calidad de los productos de at autoteile germany, la selección precisa de las fuentes de producción, muchos años de experiencia en la industria del automóvil, empleados cualificados con conocimientos técnicos garantizan los estándares de calidad requeridos por nuestros clientes.

oem-qualityOEM-Quality-Line

La gama seleccionada de productos at autoteile germany de producción OEM garantiza a nuestros socios un alto nivel de calidad. Una alternativa medible a la pieza de recambio original.  

TecDoc® Premier Data Supplier

at autoteile germany es un «Premier Data Supplier» oficial de TecDoc®. Este título es un reconocimiento al trabajo minucioso de nuestros gestores de datos y subraya la calidad y la facilidad de búsqueda de nuestros datos de producto al más alto nivel. Esto garantiza que nuestros socios puedan encontrar de forma rápida y fiable la pieza adecuada en nuestra gama. Un trabajo preciso merece la pena, ahorra un tiempo valioso y evita reclamaciones innecesarias.

Enfoque al cliente

Satisfacer las necesidades y resolver los problemas de nuestros socios es nuestra tarea diaria. Para ello, mantenemos contactos regulares y damos importancia a una cooperación sostenible y económicamente sensata de acuerdo con nuestro principio rector «piezas y socios asociados».

logisticsLogística

Gracias a nuestra experiencia de muchos años en el comercio, contamos con una amplia red logística y podemos ofrecer soluciones rápidas y cómodas para el cliente. Esto incluye una preparación rápida y sencilla de los documentos de exportación necesarios, como la declaración de exportación ATLAS, certificados de origen, EUR.1 y otros.

non-stopEntrega 24/7

Con nuestros sistemas de pedido automatizados (conexión API y tienda web) y una excelente estructura logística, ya ofrecemos a nuestros clientes entregas rápidas, sin complicaciones y puntuales en más de 50 países.

Tanto si se trata de paquetes (como envío exprés o estándar) como de palés, garantizamos una entrega conforme a sus requisitos para ahorrar tiempo y costes y garantizar al cliente final una reparación rápida y la solución del problema.

Instrucciones de instalación

Para garantizar una instalación profesional de nuestros sofisticados productos de calidad, ofrecemos instrucciones de instalación para los siguientes grupos de productos:

Suspensión neumática

Muelles-/Amortiguadores neumáticos

Compresores

Válvulas, sistema de aire comprimido

Cuerpos de mariposa

Bombas de agua

Válvulas EGR

Bombas de vacío

Cada día nos esforzamos al máximo para garantizar la máxima calidad de nuestros productos.


Para garantizar que los productos de at autoteile germany llegan a nuestros clientes de todo el mundo intactos y en las mejores condiciones posibles, cada pieza tiene su propio embalaje a medida, que puede proteger los productos de forma más eficaz contra daños durante el transporte. Para algunos productos específicos, como compresores para chasis neumáticos, sensores de NOx o motores eléctricos de portón trasero, los entregamos con un inserto de espuma o acolchado extra en la caja. Creemos que los productos sensibles o las piezas que contienen unidades electrónicas deben embalarse adecuadamente y con un alto nivel de calidad.

Los altos niveles de consumo innecesario de envases están pasando factura a nuestro medio ambiente. El resultado son enormes montañas de residuos, mares contaminados y una gran proporción de envases fabricados con materias primas fósiles.

Al reciclar y reutilizar, contribuimos en gran medida a reducir la contaminación ambiental. Por eso reutilizamos varias veces los cartones de envío, y sólo se reciclan los inutilizables o dañados.

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Un alto nivel de calidad de nuestras piezas de automoción y una política de precios transparente y armonizada constituyen una base fiable para nuestro éxito conjunto. Apreciamos el contacto personal con nuestros socios comerciales y estamos dispuestos a satisfacer sus requisitos y exigencias individuales.